German withdrawal as easy as checkout
DE Widerruf so einfach wie der Vertragsabschluss
From 19 June 2026 consumers must be able to withdraw from online contracts online – as easily as they concluded them. This module adds a complete, legally prepared withdrawal flow to your Odoo online shop.
Front-end form
- Three-step flow: enter → review → bindingly confirm.
- Required: name, email, order/contract number.
- Optional reason and remark (also for partial withdrawals).
- The submit button unlocks only after the mandatory checkbox is ticked.
- Confirmation page with a readable reference (e.g. WID-000051).
Back-office management
- Dedicated Withdrawals menu with list and form views.
- States: New → In progress → Done, plus Rejected.
- Processing checkboxes with date history.
- Submitted consumer data is read-only.
- Full audit trail in the chatter.
E-mail & languages
- Automatic e-mail to consumer and shop operator.
- Rendered in the website language (German / English) with fallback.
- Operator and sender address configurable per website.
Security & privacy
- CSRF protection and a hidden honeypot field against spam.
- Plain-text storage, no HTML input, no IP logging.
- Dedicated “Withdrawals User” and “Withdrawals Administrator” groups.
Ein klares Widerrufsformular für Ihre B2C Kunden
Unter /widerruf reichen Verbraucherinnen und Verbraucher ihren Widerruf in drei Schritten ein: Daten eingeben, Angaben prüfen, verbindlich bestätigen.
Pflichtfelder sind Name, E-Mail und Bestell- oder Vertragsnummer; Widerrufsgrund und Bemerkung sind optional. Das Formular fügt sich im Look Ihres Themes ein.
Note: there is deliberately no automatic validation against orders, deliveries, deadlines or invoices. The withdrawal is captured with low friction; the order/contract number stays a free-text field.
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
- die Persönlichkeit hat. Das Schreiben einer Geschichte mit Persönlichkeit für potenzielle Kunden hilft dabei
- eine Beziehungsverbindung herzustellen. Dies zeigt sich in kleinen Macken wie Wortwahl oder Phrasen.
- Schreiben Sie aus Ihrer Sicht, nicht aus der Erfahrung eines anderen.
Großartige Geschichten sind für jeden, auch wenn sie nur für eine Person geschrieben werden.
Wenn Sie versuchen, mit Blick auf ein breites, allgemeines
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen
Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit. Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen, die Persönlichkeit hat. Das Schreiben einer Geschichte mit Persönlichkeit für potenzielle Kunden hilft dabei, eine Beziehungsverbindung herzustellen. Dies zeigt sich in kleinen Macken wie Wortwahl oder Phrasen. Schreiben Sie aus Ihrer Sicht, nicht aus der Erfahrung eines anderen.
Großartige Geschichten sind für jeden, auch wenn sie nur für eine Person geschrieben werden. Wenn Sie versuchen, mit Blick auf ein breites, allgemeines Publikum zu schreiben, wird Ihre Geschichte unecht klingen und es wird ihr an Emotionen fehlen. Niemand wird interessiert sein. Schreiben Sie für eine Person. Wenn es für die eine Person echt ist, ist es auch für den Rest echt.
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Großartige Geschichten haben eine Persönlichkeit.
Erwägen Sie, eine großartige Geschichte zu erzählen, die Persönlichkeit hat. Das Schreiben einer Geschichte mit Persönlichkeit für potenzielle Kunden hilft dabei, eine Beziehungsverbindung herzustellen. Dies zeigt sich in kleinen Macken wie Wortwahl oder Phrasen. Schreiben Sie aus Ihrer Sicht, nicht aus der Erfahrung eines anderen.
Großartige Geschichten sind für jeden, auch wenn sie nur für eine Person geschrieben werden. Wenn Sie versuchen, mit Blick auf ein breites, allgemeines Publikum zu schreiben, wird Ihre Geschichte unecht klingen und es wird ihr an Emotionen fehlen. Niemand wird interessiert sein. Schreiben Sie für eine Person. Wenn es für die eine Person echt ist, ist es auch für den Rest echt.